6月份,全省12333咨詢電話呼入總量107.2萬人次,其中人工呼入總量43.77萬人次。省級12333咨詢電話呼入總量1.78萬人次。網上來信咨詢1118件,回復率100%。其中廳長信箱131件,由廳各業務處室及省級12333處理,在線咨詢、建議意見等共計987件,由省級12333答復處理。