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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，現公開江蘇省人力資源和社會保障廳2012年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息辦理情況、申請行政復議、提起行政訴訟及申訴情況以及存在的主要問題和改進措施幾方面內容組成。本報告所列統計數據的期限自2012年1月1日起，至2012年12月31日止。

　　一、概述

　　2012年，江蘇省人力資源和社會保障廳認真貫徹落實全國和全省政府信息公開工作電視電話會議以及2012年全省政務公開和政務服務工作要點精神，堅持圍繞中心、服務大局，突出重點、統籌推進，積極拓展政府信息公開領域和內容，進一步完善政府信息公開制度，努力為人力資源和社會保障事業發展提供服務。

　　一是積極推進部門預決算公開。認真貫徹《省政府辦公廳關于做好省級部門預算公開工作的通知》（蘇政辦發〔2011〕52號）和省財政廳《關于做好2012年省級部門預算公開工作的通知》（蘇財辦預〔2012〕5號）精神，按照統一規定的格式和內容，扎實開展部門年度收支預算表及預算編制說明公開工作。

　　二是完善政府信息公開目錄。繼續抓好信息公開詳細目錄的編制完善，及時調整廳門戶網站政府信息公開目錄，開展已公開內容歸檔及索引號編寫工作，提高政府信息公開的完整性、規范性和實用性，我廳網站率先實現同步向省政府網站發送主動公開信息。

　　三是切實加大主動公開力度。認真貫徹《政府信息公開條例》，圍繞群眾關心的人力資源社會保障問題，推動人力資源社會保障決策部署向社會公開，及時移送主動公開信息紙質文件，保障人民群眾的知情權。

　　四是積極穩妥辦理依申請事項。著手完善依申請公開工作程序、規范和文書格式，確保受理、辦理、答復等各個環節依法合規，確保答復內容規范嚴謹。對不能提供相關內容的依申請事項，講究方式方法，耐心細致地做好解釋工作，爭取申請人的理解。

　　二、主動公開政府信息情況

　　2012年，我廳依托“江蘇人力資源社會保障網”、“12333”咨詢號碼、新聞發布會和通氣會、省政府公報等多個途徑，加大政府信息主動公開力度，共主動公開政府信息253條。

　　（一）門戶網站。依托“江蘇人力資源社會保障網”政府信息公開平臺，主動公開相關政策法規和工作信息。2012年，新增主動公開政府信息253條。其中，政策法規類信息9條，占3.6%；規劃計劃類信息10條，占4.0%；業務工作類信息219條，占86.6%；其他類信息15條，占5.9%。全年廳網站總瀏覽量達到1.8億次。

　　（二）咨詢特號。發揮“12333”咨詢服務號碼在政府信息公開中的作用，做好“12333”咨詢電話常規服務，滿足城鄉民眾對人力資源社會保障政策信息的需求。2012年，全省“12333”電話呼入總量達867萬人次。

　　（三）新聞發布。定期組織召開例行新聞發布會，并針對重大事項組織開展專題新聞宣傳活動。全年共組織召開新聞發布會（新聞通氣會）13場，其中：召開例行新聞發布會4場，即召開2012年第一、第二、第三、第四季度全省人力資源和社會保障工作情況通氣會；省政府專題新聞發布會3場，即江蘇省“十二五”人力資源和社會保障發展規劃和江蘇省“十二五”人才發展規劃新聞發布會、第一屆“江蘇技能狀元”大賽新聞發布會、江蘇省2012年高校畢業生“三支一扶”計劃實施工作新聞通氣會；廳專題新聞發布會6場，即2012年江蘇省考試錄用公務員工作新聞發布會、江蘇省2012年考試錄用公務員公共科目筆試工作新聞通氣會、2012年江蘇省考試錄用公務員面試工作新聞通氣會、江蘇省2012年上半年省直事業單位統一公開招聘筆試工作新聞通氣會、江蘇省2012年上半年省直事業單位統一公開招聘筆試題本解讀通氣會、農民工工資支付情況專項檢查工作新聞通氣會。

　　（四）政府公報。2011年，我廳向省政府公報報送規范性文件2件。

　　三、依申請公開政府信息辦理情況

　　2012年，我廳共接到政府信息公開申請179件。其中：當面申請2件，信函及傳真申請6件，網上及電子郵件申請171件。上述179件申請全部按時答復。其中，同意公開的130件，占總件數的72.6%；延期答復0件，占0%；同意部分公開答復0件，占0%；已公開并告知檢索途徑的56件，占31.3%；不予公開的2件，占1.1%；不屬于本機關公開范圍的26件，占14.5%；信息不存在的0件，占0%；申請內容不明確的21件，占11.7%；其他答復情況數0件，占0%。

　　四、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

　　2012年，未發生與我廳有關的因政府信息公開事項的行政復議；發生2起與我廳有關的因政府信息公開事項提起的行政訴訟，申請人全部撤訴。

　　五、政府信息公開的收費及減免情況

　　2012年度，我廳沒有向政府信息公開申請人收取任何費用。

　　六、存在的主要問題和改進措施

　　隨著政府信息公開工作逐步深入，開展政府信息公開工作也遇到了一些困難和問題，主要是：政府信息公開工作還有待于進一步規范；政府信息公開工作難度越來越大，一些申請公開事項難以把握；政府信息公開工作量逐年上升，人少事多的矛盾比較突出。下一步，我們采取以下措施，努力把我廳政府信息公開工作做得更好。

　　一是深入貫徹落實政府信息公開條例，對全廳政府信息公開事項作進一步細化和規范，推進政府信息公開工作走上規范化的軌道。

　　二是加強政府信息公開工作研究，努力破解政府信息公開工作難題，進一步做好政府信息依申請公開工作，盡量滿足申請人獲取信息的訴求。

　　三是整合和加強工作力量，強化業務培訓，提升從事政府信息公開能力，努力鈍化人少事多的矛盾，為政府信息公開工作創造良好的條件。